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企业商务调查报告

企业商务调查报告

企业业务调查报告

电子商务实际上是利用计算机技术,网络技术和远程通信技术来实现整个业务(销售)过程的电子,数字和联网过程。接下来是编辑器为每个人精心收集的电子商务调查。该报告供您参考。

示例电子商务研究报告(一)

调查,探索,发现和掌握电子商务的内部客观规律,并从其外观,本质及其之间的关系中把握内部规律,是协会所有工作的前提。

根据发现,分析和解决问题的想法和准则,今年6月下旬,中国电子商务协会委托地平线研究小组,中国社会科学研究所和北京邮电大学研究电子商务中心。国内专业权威调查机构进行了三项大型调查:“中国电子商务诚信度调查”,“中国电子商务成长及应用调查”和“社会角色及影响调查”。中国的电子商务”。

这三个调查是从公众角度和社会角度进行的。企业专业观点是基于科学严谨的态度,按照严格的专业程序,并以大量样本,深入的访谈和调查以及调查,详细调查和研究领域中的详细调查为基础,通过丰富,准确的数据分析和综合研究,总结成本次调查总结报告。

在备受关注的中国电子商务诚信度调查报告中,我们发现:

1、在线完整性已成为公众和企业普遍关注的问题,但是很少有可自我控制的措施。

该研究发现,具有电子商务在线交易经验的公司的不信任率高达36.3%广州市私家侦探公司,而公众比率则略低至13.3%。在“您最担心电子商务的什么问题?”答案的统计数据中,回答“诚信”的企业比例为23.5%,位居第一,回答“公众”的公众比例为完整性”为26.34%,略低于产品质量。在网上交易中,证明诚信已经成为公众和公司的普遍关注。

此外,根据中国互联网络信息中心(CNNIC)在2019年发布的《第十八次中国互联网络发展统计报告》,中国有3000万人定期在线购物,其中26%的互联网用户具有在线购物体验。在没有购物经验的网民中,有71.1%的网民说他们不喜欢在线购物。这表明网络完整性已成为阻碍个人电子商务进一步发展的重要因素。

尽管在线诚信已成为公众和企业普遍关注的问题,但面对诚信危机,公众和企业只能采取非常有限的自我预防措施,公众和企业尚未积极寻求有效的解决方案。问题。在某种程度上,它将限制用户对在线交易的热情。二、信用评估已成为公众和企业诚信评估的重要基础。

2、目前,电子商务网站已经为卖家推出了信用评估服务。交易完成后,买方自愿对卖方进行信用评估。评估结果将成为卖方的信用记录,以供以后参考。 。研究表明,买方的信用评估对卖方非常重要,并直接影响卖方的交易量。

由于诚信问题已成为公众或公司最担心的问题,而信用评估是对卖方诚信的评估,因此公众和公司在进行在线交易之前要特别注意卖方的信用评估。调查显示,在网上交易期间,有64.2%的公众和71.1%的企业会检查卖方的信用评估,这显示了信用评估的重要性。

信用评估在规范电子商务的完整性方面起着重要作用。如果买方可以在交易完成后及时评估卖方的行为并养成习惯,则可以在很大程度上防止卖方的不诚实行为。但是,该调查表明,尽管公众或企业意识到信用评估的重要作用,但他们在具体行动中的表现并不令人满意。在公众中,只有23.5%的买方“总是及时评估”卖方的信用,而企业的比例仅为买方[1]6.7%,4%0.3%如果公众和企业的这种行为持续下去,将很难建立积极的诚信评估机制。

此外,该研究还发现,公众和企业缺乏对第三方认证机构的认识,这使得诚信机构的作用无法发挥。用户也对第三方信誉机构本身的权威性和真实性提出了质疑,这进一步淡化了第三方信誉机构的作用。因此,为了将来加强信用评价,还必须规范第三方信用服务市场,使其发挥积极作用。在此基础上,扩大第三方诚信机构的宣传,吸引公众和企业的关注。

3、电子商务领域的市场高度集中,领先品牌的高度诚信

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