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[南美海外华人新闻网上商务调查,张康编辑于10月14日报道]调查iGoal组织最近进行的“巴西电子商务调查”显示网上商务调查,有51%的零售商从事电子商务活动目前在巴西,业务中使用了某种类型的人工智能(AI)技术。

巴西“ ecommercebrasil”网站报道称,使用人工智能技术的零售商中有48%计划通过该技术扩展其数字业务。在不使用AI技术的受访者中,有43%的人表示他们计划引入该技术。在调查的过程中网上商务调查广州婚外恋调查取证,只有8%的零售商对AI技术的应用没有兴趣。

当被问及所使用的技术资源及其用途时,有24%的受访者表示,用于再营销购物车中未订购商品的AI技术是最有效的资源,而17%的人认为智能搜索是其中最有用的资源。销售过程,其次是产品智能显示平台(12%)广州离婚取证公司,电子邮件拒绝程序(10%)和聊天机器人(Chatbot,8%)。关于聊天机器人,有56%的受访者将其用作AI工具,以在电子商务网站中全天24小时提供高效服务。

此外,有36%的受访者认为亚马逊是人工智能技术应用最好的公司。另外,有21%的人认为巴西零售商Magazine Luiza具有最完整的技术应用程序,6.9%的人选择了“巴西淘宝” Mercado Livre,6.9%的人选择了电子商务巨头B2W,还有4%的人选择了家乐福。

调查还发现36%的零售商在其网站上使用AI技术来提高自动响应功能的准确性; 35%适应市场并提供更高效的电子商务服务; 27%的员工优化了时间分配以提高效率。

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